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面試技巧

面試怎樣應對“刁鉆”問題?

“打電話約見潛在客戶,人家不耐煩地說‘正在開會’!你會怎么處理?”這是阿里巴巴公司招聘銷售人員的一道面試題。眼下正值求職跳槽高峰期,不論是應屆大學生,還是想要跳槽的白領,要走向心儀的崗位,面試都是重要一關。
    
    面對沒有標準答案的“刁鉆”問題,怎樣應對才能給對方留好印象?如何在恰當的時機展現自己的能力?面試,要講究哪些技巧?
    
展示真實的自我
    
徐瑞娥(雜志編輯)

    
    幾年前的我,像大多數剛走上社會的大學生一樣,也曾經是各類職場指南書的忠實讀者。
    
    什么《求職秘笈》《成功僅一步之遙》……每次面試前,從發型到衣著,到進考場之后的第一個表情,每個環節都預先設計。
    
    隨著面試經驗的豐富,考官的問題幾乎都在事先預料中。每次我都覺得,自己回答得天衣無縫,絕對是最佳答案??刹恢罏槭裁?,幾個月都沒有收到錄用通知。
    
    那天,在報上看到某雜志招編輯,雜志的名字從沒聽說過,廣告也只有半個火柴盒大小,很不起眼??措s志社的地址離家比較近,就決定去試試。
    
    找了半天,終于在一個商住樓里找到了這家雜志社。房子很老了,電梯臟得讓人不敢貼邊站,樓道里大白天也黑咕隆咚的。我心已經涼了半截,想放棄了。
    
    “只當是來玩的。”最終,我還是進去了。
    
    四室一廳的民宅格局,簡單裝修。掃視了一下辦公環境,與我想象中的雜志社大相徑庭??吹贸鰜?,其他幾個應聘者臉上也多少有些失望。
    
    輪到我了,這次我心情格外放松——就是錄用我,我還不一定來呢。
    
    “這是我們最新一期雜志,你看看有什么優缺點?哪些地方需要改進?”老板遞給我一本雜志。
    
    我迅速瀏覽了一下,覺得很一般,于是尖銳地指出了自己認為的不足之處,也肯定了一些優點。被問及期望的個人待遇等問題,我也沒有運用什么“外交辭令”,直截了當,想什么說什么。
    
    出了門,我覺得一切就此結束了,就沖著我隨隨便便的態度,估計人家也不會要我。
    
    一星期過去了,我收到了錄用通知。
    
    雖然不是很興奮,考慮到暫時沒有事可做,我還是去報到了。干了幾個月,待遇還可以,比預想的強一些。一年后,我被提升當了部門主任……
    
    在去書店,我再也不看那些“職場成功學”的書了。偽裝、練習出來的自己,即使被錄取,今后多半也不會適應工作。不如展示絕對真實的自己,讓老板去判斷:你是不是他需要的人。
    
遇歹徒搶劫怎么辦?
    
楊飛(銀行職員 重慶)

    
    大學學的是金融專業,快畢業時我很緊張,盼著能學以致用,進金融單位。只要有這方面的招聘信息,我都會報名應聘,努力爭取面試機會。有一次,得知一家銀行在某個招聘會“設攤”,我聞風而去。
    
    好生打扮了一番,穿上用幾個月生活費買的一套深色西裝,帶上厚厚的自薦書,直奔招聘現場。
    
    一間小房間,一男一女端坐桌前。我深吸一口氣,微笑著走了過去。
    
    “請坐!”年輕點的男考官笑著對我說。在連說了兩個“謝謝”之后,我簡單地作了一番自我介紹,又畢恭畢敬地遞上了自薦書,那可是我花了好多心思才做好的——聽師哥師姐們說,能不能找到好工作,就看你的自薦書有沒有性格、有沒有含金量。
    
    可兩位考官連瞅都沒瞅一眼,就把我的自薦書撂在一邊。男考官開始和我聊天,問一些不著邊際的問題;女考官一直一言不發,靜靜地聽。我暗自欣喜:這些小兒科問題,怎么能考倒我?
    
    女考官沉默良久之后也“爆發”了,一口氣問了十幾個專業方面的問題。那一刻,我不得不佩服我自己:四年沒白學啊,我所有的回答,都贏得了兩位考官贊許的眼光。
    
    最后,男考官說:“再問你一個問題,如果你到我們銀行上班,突然遇到持槍歹徒搶劫銀行,你第一件事做什么?”“蹲到桌子底下!”當我正因自己本能的貪生怕死的念頭而口出拙言后悔時,我已看到男考官臉上明顯的不屑,完了,沒戲了!“為什么?”女考官淡淡地再次問。
    
    我一下清醒,趕緊說道:“然后,按下桌子底下的報警器……”
    
    結果,呵呵,我被這家銀行聘用了。

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